东湖店服务员温素燕自入职公司以来，工作认真负责，为人和蔼，所有的工作大家都是有目共睹的，无论生活还是工作上都能得到大家的认可。

     我想跟大家分享最近发生的一案例，故事虽小却能体现出一个人的涵养，同时也让我们作为小重庆的一员而感到骄傲和自豪。故事发生在12月4日，这一天刚好是周天，吴女士一家带着两个孩子到店里来吃饭，服务员当时考虑到孩子贪玩安全问题，就把客人安排到二楼用餐。当时客人来的比较早，孩子在用餐之前拿出平板来玩，一会顺手就放到桌子上，走的时候忘记带走，当天正好是温素燕值班，收台的时候发现客人忘记带走，因为当时也没有客人的联系方式，所以只能把平板保存好，等待客人与门店取得联系。当天晚上客人一直到很晚，终于和我们取得了联系，当时客人说她在家带孩子没法过来，让她朋友过来代取，但是温素燕考虑这种情况不是很安全，然后主动告诉客人，说自己明天可以利用下班时间送过去。第二天下班后她骑着电动车给客人送到家中，出门之前提前把平板仔细的包装好，生怕再给客户造成任何的闪失。送到客人手中时正好孩子在哇哇大哭，吴女士正忙着给孩子做饭，温素燕当时就想这种情况也不能放下平板就走，征得客人同意后，于是她就帮忙看着孩子，让吴女士做饭，吴女士很是感动，还非要留她在家吃饭，但是温素燕却说，这些都是我们应该做的，不用记挂在心上，孩子哭了，就是陌生人也会帮把手的.......事后吴女士不仅成为了店里的忠实客户，而且还强烈推荐朋友来店里用餐，也因此也和温素燕成了很要好的朋友。